Warum Belege und Bestellbestätigungen sammeln?
Bei Lieferproblemen oder Reklamationen sind E-Mails oft der entscheidende Beleg: Geht ein gekauftes Produkt kaputt, sind Umtausch oder Reparatur ohne entsprechende Nachweise über das Kaufdatum oft nicht möglich. Auch bei Garantieansprüchen und Rückgaben sind solche Belege unverzichtbar. Daher gilt es, alle relevanten E-Mails zu einem Kaufvorgang, einschließlich Bestellbestätigungen und Kommunikation mit dem Händler, sorgfältig aufzubewahren. Das hilft im Zweifelsfall bei der Durchsetzung der eigenen Ansprüche. Das E-Mail-Postfach kann hier als praktisches Backup dienen.
Das Intelligente Postfach als Organisator
Das Intelligente Postfach von WEB.DE macht es besonders einfach: Eingehende E-Mails werden automatisch in Kategorien wie „Allgemein“, „Social Media“, „Newsletter“ und „Bestellungen“ sortiert. In der Kategorie „Bestellungen“ findet man eine Listenansicht aller E-Mails zu getätigten Online-Bestellungen, unter anderem auch die Bestellbestätigung und Rechnung.
Und das WEB.DE Postfach bietet noch weitere Vorteile beim Online-Shopping: Besonders praktisch ist die Echtzeit-Paketverfolgung. Der Versandstatus eines Pakets kann direkt im Postfach eingesehen werden. Dazu muss die automatische Paketverfolgung in den Einstellungen aktiviert werden. Diese Funktion kann bei Bedarf jederzeit deaktiviert werden.
Effiziente Organisation im E-Mail-Postfach
Das zusätzliche Anlegen von separaten Ordnern hilft, Chaos zu vermeiden. Ein Ordner für alle Belege und Rechnungen der letzten drei Jahre sorgt für Übersicht. Auch das Anlegen von spezifischen Ordnern wie „Bestellungen”, „Buchungsbestätigungen” und „Reklamationen” sowie Labels wie „Wichtig” oder „Erledigt” verbessern die Organisation. So wird das E-Mail-Postfach zu einem effizienten Werkzeug für das Online-Shopping-Management.
